El presente documento tiene por finalidad regular las CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO DEL SITIO WEB www.printcolorweb.com, propiedad de FULLCOLOR PRINTCOLOR, S.L. (Desde ahora "PRINTCOLORWEB"), con domicilio social en la calle Numancia 187 planta-1 08034 BARCELONA (España), CIF.: B-B83969014, que consta inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 37.912 FOLIO 144 hoja B 311076 inscripción 8 y dirección de correo electrónico info@printcolorweb.com.
El término "usuario" se emplea aquí para referirse a todas las personas físicas o jurídicas que por cualquier razón accedan a este sitio web, y el término "cliente" a las personas físicas o jurídicas que tengan que contratar o hayan contratado algún producto o servicio con PRINTCOLORWEB.
Todas las dimensiones finales de los productos estarán sujetas a las dimensiones previstas en la descripción del producto, aunque éstas sufrirán variaciones para conservar la relación de proporción con las dimensiones facilitadas por el cliente. Las cantidades, gramaje y tamaño suministradas de los productos puede variar en un ± 5% debido a los procesos de manipulado, aunque se procurará desde PRINTCOLORWEB que sean lo más exactas posibles. PRINTCOLORWEB utiliza actualmente la impresión digital con cuatro colores estándares (en formatos a partir de SRA3). Desde PRINTCOLORWEB se recomienda al cliente solicitar una prueba de color si el color es crítico o siempre que se utilicen pantones para así poder ajustar al máximo los colores.
En cuanto a la impresión de libros, catálogos, manuales, revistas y hojas sueltas, nuestra política a seguir en nuestras calculadoras, es la siguiente:
TIPO DE CALCULADORA
AUTOEDICIÓN
CALCULADORA
DE LIBROS
CALCULADORA EXPRESS
CALCULADORA DE EDITORIALES *
CALCULADORA DE CATÁLOGOS,
MANUALES Y REVISTAS
CALCULADORA DE HOJAS SUELTAS
¿Quién?
ABIERTO
SOLO EDITORIALES
¿Mínimo?
NO
100
¿Máximo?
25-100
¿Servicio POD?*
SI
¿Puntos de libro?
¿Libro con tapa dura?
¿Roll-up?
¿Gastos de envío a 1 punto?
INCLUÍDOS
PRUEBA DE COLOR GRATIS
EMBALAJE NEUTRO
SI/NO
FORMA DE PAGO
CONTADO
PRESENTACIONES
VENTA LIBRERÍA FÍSICA GRATIS
PROMOCIONES
* SERVICIO POD: servicio de recompra para reimpresiones a partir de 25 unidades al mismo precio unitario del pedido inicial.
Por ejemplo: si realiza dos pedidos de reimpresión de un mismo libro: un primer pedido de 500 libros y un segundo pedido de 200 libros, se le aplicará el precio unitario del libro del pedido de 500 libros.
* Para poder realizar pedidos en la calculadora de Editoriales, la editorial deberá estar dada de alta. Nos deberá enviar la declaración censal, modelo 036 en la que conste el alta de la actividad de la edición, por única vez a info@printcolorweb.com para poder validar el pedido. De no enviarla el pedido quedará anulado.
La declaración censal se podrá pedir anualmente.
Los precios de venta mostrados se reflejan sin IVA. En todos los casos los precios están expresados en euros e incluyen los gastos de transporte para la España peninsular e Islas Baleares. Para Ceuta, Melilla e Islas Canarias, se añadirán 30 euros de gastos de envío.La lista de precios solo es válida en España. PRINTCOLORWEB se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso, siempre respetando el precio del pedido anterior.
De acuerdo a su política comercial, PRINTCOLORWEB podrá ofrecer libre y voluntariamente ofertas, promociones y descuentos de sus productos o servicios a los que ya son clientes, o a nuevos clientes o usuarios.
Desde PRINTCOLORWEB se podrá premiar a sus clientes con descuentos en sus compras a través de un sistema de fidelización, así como con otros incentivos que pueda establecer libremente. PRINTCOLORWEB tendrá la potestad exclusiva de decidir y elegir quienes son los beneficiarios de dichas ofertas, promociones y descuentos, y establecer las condiciones o incompatibilidades que se deriven para ser beneficiario de ellas. El cliente o usuario a quien no esté dirigida expresamente por PRINTCOLORWEB la oferta, promoción o descuento no podrá en ningún caso reclamarlos y se le aplicarán los precios sin dichas condiciones comerciales.
En el caso de los regalos derivados de las promociones gratuitas de las diferentes calculadoras de impresión de libros de PRINTCOLORWEB se establecen las siguientes condiciones particulares:
No se puede cambiar por parte del cliente ningún regalo de la promoción por otro, ni modificar ninguna de sus características, ni cantidades descritas.
Para realizar la compra de un producto, el cliente deberá localizar el artículo interesado a través del sitio web de PRINTCOLORWEB, seleccionar las características del artículo, efectuar la compra con el carro de compra y, posteriormente, pasar por caja. En caso de no haberse registrado previamente como cliente de PRINTCOLORWEB, deberá darse de alta en el Registro de usuarios y rellenar un formulario con datos personales, de envío y de forma de pago. En la forma de pago tendrá que elegir alguna de las previstas por PRINTCOLORWEB (Paypal, Tarjeta de crédito (TPV virtual) o Transferencia Bancaria). Una vez comprobado el pago por PRINTCOLORWEB se iniciará la tramitación del pedido. Las correcciones técnicas del producto, si no son realizadas por el propio cliente, serán incluidas con un coste extra al precio que se detallará como Servicios especiales (Retoque de fichero enviado), que puede incluir la corrección de color en fotografías, movimiento de partes y reasignación de gráficos.
Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2 izq., 28001 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+ 34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es)
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (FORMULARIO DE DESISTIMIENTO )
Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuanto estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Cómite de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito serán sometidas a Jurado de Publicidad de AUTOCONTROL.
El enlace al Codigo Ético de Confianza Online es el siguiente: https://www.confianzaonline.es/wp-content/uploads/2018/05/Codigo_Etico_CONFIANZA_ONLINE.pdf
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el RGPD), FULLCOLOR PRINTCOLOR, S.L. (en adelante PRINTCOLORWEB), titular de www.printcolorweb.com, expone seguidamente su Política de privacidad que establece el tratamiento de los datos personales del sitio web y el software.
Identidad: FULLCOLOR PRINTCOLOR, S.L. CIF: B-83969014Dirección postal:Carretera de Mollet a Sabadell, Km. 4.3 Pol. Ind. Can Vinyals08130 Santa Perpetua de la MogodaBarcelona (España)Teléfono: 902 42 00 03Correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: info@printcolorweb.com
La utlización de los servicios y productos del sitio web de PRINTCOLORWEB ya sea como usuario o cliente, implica la cesión a otras empresas con servicios vinculados contractualmente como los servicios tecnológicos, de mensajería y también se producen datos con motivo del cumplimiento de obligaciones legales.
Los destinatarios de tus datos serán los diferentes departamentos de PRINTCOLORWEB que garantizan en todo momento la privacidad de estos datos y se comprometen a custodiarlos para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Para la contratación de productos y servicios del sitio web de PRINTCOLORWEB la edad mínima exigida son dieciocho años y para la contratación estos productos o servicios será necesario el consentimiento o autorización del representante legal del menor.
En respuesta a la preocupación de PRINTCOLORWEB por garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han implementado los medios técnicos disponibles para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales facilitados a través de este sitio web.
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PRINTCOLORWEB se reserva el derecho a modificar su Política de privacidad a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
Fecha de publicación de la última versión de la Política de privacidad: 22/11/2018